Kohaletoimetamine

Soojuskeskuse e-poest on võimalik kaup saada kolmel erineval moel:

Kauba kättesaamine Tallinna kauplusest – 0 €
Kättesaamine pakiautomaadist – 3,99 € – 5,99 €
Kohaletoimetamine kulleriga – 5,99 € – 49,99 € (kulu vastavalt saadetise kaalule/suurusele).

Tasuta kohaletoimetamine

Kauba väljastame Soojuskeskus salongist Tallinnas:
Kadaka tee 42b, Tallinn 12915 (Uks 4A)

Lahtiolekuajad:
Tööpäeviti: 09:00 – 17:00
L-P: suletud

Info Omniva kohaletoimetamisest

Tellimuste arvu kasvu tõttu võib nende kohaletoimetamine võtta tavapärasest kauem aega.

Alati avatud Omniva on Baltikumis unikaalne välitingimustes kasutatav pakiautomaat. Omniva annab uue tähenduse mugavusele ja kiirusele, mis puudutab pakkide edastamist ning kättesaamist.

Kiireim pakiteenus – saadetised kohale järgmiseks tööpäevaks!

  • Avatud 24h
  • Suurim pakiautomaatide võrgustik Baltikumis
  • Hästi ligipääsetavad asukohad nii autoga kui jalgsi
  • Paki vastuvõtmine 15 sekundiga
  • Saadetiste teekond veebist jälgitav

Pakiautomaadi võimalused:

  • Saadetise maksimum kaal on kuni 30 kg.
  • 24/7 ligipääs – paki saad automaadist kätte iga kell, iga päev.
  • Paki peab ära tooma 7 päeva jooksul
  • 1-2 tööpäeva pärast seda, kui teid on Soojuskeskus töötaja informeerinud (kas siis telefoni või e-maili teel) tellimuse valmisolekust, saate Te SMS’i, kus on kirjas uksekood ning sellega seonduv informatsioon.

NB! mitut toodet sisaldavatele tellimustele võib tulla ka mitu erinevat saadetist – vastavalt Teie tellitud kaupade laost välja saatmise ajale võivad pakid saabuda teile ka erinevatel päevadel.

Meeldivat ostmist!

Omniva pakiautomaatide asukohad: https://www.omniva.ee/kaart.

Tähelepanu! Seoses väljakuulutatud eriolukorra, täiendavate turvaprotseduuride ja suure tellimuste arvuga, on tarne võimalik viivitus 1 kuni 3 tööpäeva. Mõned pakiautomaadid on täielikult täidetud, seega suunatakse pakid automaatselt lähimasse saadaolevasse pakiautomaati.

Täname kannatlikkuse ja mõistva suhtumise eest!

Tähelepanu! Seoses väljakuulutatud eriolukorra, täiendavate turvaprotseduuride ja suure tellimuste arvuga, on tellimuste täitmise tähtajad tavapärasest pikemad. Täpset tähtaega näete pärast tellimuse kinnituse saamist.

DPD pakiautomaadid

DPD pakiautomaatide võrgustik on jõudsalt laienemas ning asuvad lihtsasti ligipääsetavates kohtades.

Kõik DPD poolt tarnitud saadetised on kohale toimetatud süsinikuneutraalselt ehk loodussõbralikult.

Kontaktivaba toimetus. Pakiautomaate puhastatakse ja hooldatakse regulaarselt.

Kui pakk on jõudnud DPD pakiautomaati, saadame teavituse SMS-sõnumi ja/või e-kirja teel. Pakile saab järgi minna endale sobival ajal, kõik pakiautomaadid on avatud 24/7.

Pakk väljastatakse pakiautomaadist PIN-koodi alusel. Abi vajades on igal pakiautomaadil kirjas DPD klienditeeninduse kontakt.

Saadetist hoiame pakiautomaadis nädal aega. Kui lähipäevil ei ole võimalik pakile järgi tulla, siis saadame meeldetuletuse.

Loe lisa: https://www.dpd.com/ee/et/dpd-pakiautomaadi-teenus/

Mugav kohaletoimetamine kulleriga koju

Paki kohaletoimetamist saab kinnitada kolmel viisil:

1) saaja allkiri;
2) saajale pakutakse teha foto koos pakiga või selle kõrval. Pilt tehakse spetsiaalse skanneri abil;
3) saaja näitab oma ID-kaarti eemalt ja kuller sisestab skannerisse dokumendi numbri 5 viimast numbrit (ei pea tingimata olema isikukood). Sobivad dokumendid: pass, ID-kaart, juhiluba, elamisluba.

Tellimuste arvu kasvu tõttu võib nende kohaletoimetamine võtta tavapärasest kauem aega.

Kui soovite, et kaup Teile koju toimetataks, valige kohaletoimetamiseks kuller.

Kaup toimetatakse Teieni 1-3 tööpäeva jooksul.

Pakkide üleandmised toimuvad välisõhus ja kontaktivabalt, et ära hoida võimalikke nakkuseid ülemaailmse pandeemia tõttu.

Kullerteenust osutame teenust E-R kell 09.00-17.00

Suuremõõtmeliste saadetiste puhul võib kättetoimetamise aeg olla kuni 6 tööpäeva.

Hinnad:

Tooted kuni 1 kg – € 3,99
Tooted üle 1 kg – € 5,99
Tooted üle 5 kg – € 7,99
Tooted üle 20 kg – € 9,99
Tooted üle 30 kg – € 13,99
Tooted üle 50 kg – € 15,99
Tooted üle 75 kg – € 19,99
Tooted üle 100 kg – € 29,99
Tooted üle 200 kg – € 34,99
Tooted üle 300 kg – € 39,99
Tooted üle 600 kg – € 44,99
Tooted üle 800 kg – € 49,99

  • Enne kauba vastuvõtmist ja vastuvõtmise akti allkirjastamist kontrollige kulleri juuresolekul, et kauba pakend ei oleks vigastatud. Juhul kui märkate paki kättesaamisel defekti, palun märkige see teie allkirjastamiseks antus müügiarvele. Koostage kulleri, kaup24 väljastuspunktis oleva töötaja või postkontori töötaja kohalolekul vabas vormis akt, mis kirjeldab tootel olevat viga või puudujääki. Meie ei vastuta tootja poolt põhjustatud defektide ja nende puuduvate osade eest, mida oli peale vaadates
    võimalik märgata.
  • Mitut toodet sisaldavatele tellimustele võib tulla ka mitu erinevat saadetist – vastavalt Teie tellitud kaupade laost välja saatmise ajale võivad pakid saabuda teile ka erinevatel päevadel.